Члены Общественной палаты Ленинского городского округа регулярно проводят мониторинг работы офиса МосОблЕИРЦ
Основной офис ТУ Видное, ООО МосОблЕИРЦ расположен по адресу: ул.Школьная 84а, работает со вторника по субботу.
Открыто до 10 окон для приёма населения. На входе в офис находится менеджер зала, который помогает клиентам в оперативном решении вопросов. В офисе установлено 3 автомата для оплаты и 2 автомата для передачи показаний.
В любой офис МосОблЕИРЦ клиенты могут передавать показания приборов учёта в период с 14 по 19 число каждого месяца.
Передать показания приборов учёта расхода воды можно в личном кабинете, по номеру телефона (указан в конце ЕПД -единого платёжного документа), непосредственно в офисе МосОблЕИРЦ с помощью стационарного терминала автомата или опустить отрывной корешок с вашими показаниями в специальный ящик, расположенный при входе в офис МосОблЕИРЦ.
Дополнительно открыт офис в МУП «УК ЖКХ» по адресу: проспект Ленинского комсомола д.3 к.3, график работы с понедельника по пятницу.
Мобильный офис ООО МосОблЕИРЦ 18 и 19 января 2021г будет дежурить по адресу: п.Развилка д.38.
Личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн» позволяет решать вопросы клиентов не выходя из дома.
Заместитель председателя Общественной Палаты ЛГО Людмила Лернер: «Вчера был первый рабочий день после праздников и хочу заметить, что на 9:00 народу было не особо много. Всё организовано. Часть жителей пришли разобраться с начислениями, часть за справками. Многие вопросы можно решить через личный кабинет или по телефону».