СВОЙ «ДОМ» ДЛЯ НЕОТЛОЖКИ

Видновская клиническая больница, являющаяся флагманом в сфере здравоохранения Подмосковья, уже почти два года успешно реализует пилотный проект, кстати, первый в России – «Отделение обслуживания вызовов на дому». В течение этого времени службы данного подразделения ВКБ – врачи, диспетчеры, водители – базировались в разрозненных помещениях. На днях состоялось долгожданное событие – открытие офиса отделения неотложной помощи.

Екатерина Рыжикова работает диспетчером отделения вызовов на дому Видновской больницы около года. Прежде ее рабочее место находилось в детской поликлинике, но вот уже несколько дней приветливая молодая женщина принимает вызовы в новом помещении.

– Конечно, условия значительно отличаются от прежних: тут просторно, у всех сотрудников свои помещения – у врачей, диспетчеров, водителей, никто не мешает друг другу. Работать стало удобнее, – говорит, улыбаясь, диспетчер центра. 

В минувшую пятницу в Видном Ленинского городского округа состоялось важное для сферы здравоохранения муниципалитета событие –  торжественное открытие единого офиса отделения обслуживания вызовов на дому с диспетчерским центром. Случилось это благодаря тесному сотрудничеству администрации Ленинского городского округа, Видновской клинической больницы и застройщика «Брусника». Проект прошел согласование и получил соответствующие разрешительные документы в Минздраве.

– При проектировании мы опирались на опыт сотрудников Видновской больницы. Наша компания отремонтировала помещение, закупила мебель и технику – медицинскую и офисную, для работы медперсонала приобрела реанимационные наборы, аппараты ЭКГ, медикаменты. Для нас – это важный опыт, мы рады, что жители Ленинского округа смогут быстро получать медицинскую помощь, – сказала Ольга Борочева, представитель застройщика. 

В помещении, расположенном на первом этаже жилого дома, все продумано для удобства врачей, фельдшеров и других сотрудников: есть комната отдыха, имеются отдельные кабинеты заведующего и старшего фельдшера, кабинет выписки больничных листов и телемедицинских консультаций, отдельное помещение для хранения лекарственных препаратов, биоматериала.

Напомним, что отделение вызовов на дому ВКБ – проект авторский, пилотный. Он реализуется уже почти два года и отлично зарекомендовал себя. Приглашенная на торжественное открытие заместитель министра здравоохранения Московской области Елена Зинатулина отметила, что это отделение – первое в Московской области, аналогов нет. Флагманское учреждение дало толчок для тиражирования данного проекта по всему региону.

Врачи отделения оказывают помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно посетить медицинское учреждение. В этом подразделении ВКБ аккумулируются все вызовы – неотложная помощь, плановая помощь на дому – патронаж за новорожденными, за маломобильными, паллиативными и тяжелобольными пациентами.

– Это единая структура с отдельным штатом сотрудников – 43 человека. Благодаря созданию этого отделения снимается дополнительная нагрузка с терапевтов и врачей общей практики, ведущих прием в поликлиниках и амбулаториях Ленинского городского округа. Раньше врач отрабатывал одну половину дня в кабинете, потом ходил на вызовы. Теперь в этом нет необходимости. Врач может вести прием в медучреждении в течение дня, – разъясняет главный врач ВКБ Бутай Бутаев.

13 бригад отделения ежедневно смогут обслуживать порядка 700 вызовов за смену, охватывая всю территорию муниципалитета, которая условно разделена на четыре сектора, и за каждой закреплены «свои» медики.

Все сотрудники отделения работают в расписании ЕМИАС МО, а именно в расписании отделения вызовов на дом, это упрощает работу и врачам смежного подразделения, и операторам единого диспетчерского центра.

• Отделение работает ежедневно с 8.00 до 23.00.
• Вызвать врача отделения можно по единому телефону 122, через чат-бот Денис в «Телеграм» или оставить заявку через портал «Госуслуги».