КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ «ЦИФРОВЫХ» МОШЕННИКОВ

В УМВД России по Ленинскому городскому округу состоялся брифинг, посвященный противодействию мошенничеству в сфере информационно-телекоммуникационных технологий. На вопросы журналистов «Видновских вестей» отвечала заместитель начальника Следственного управления УМВД России по Ленинскому городскому округу подполковник юстиции Татьяна Орлова.

УЩЕРБ ИСЧИСЛЯЕТСЯ МИЛЛИАРДАМИ.

КАК ЭТО НАКАЗЫВАЕТСЯ?

Заявленная тема сегодня остается одной из самых актуальных. Цифровые технологии активно используются злоумышленниками для хищения денежных средств, получения конфиденциальных данных, доступа к личным аккаунтам. Ущерб, причиняемый преступлениями в сфере современных технологий, исчисляется миллиардами рублей.

Что такое мошенничество? Состав преступления в этой сфере образует хищение чужого имущества или права на это имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Ответственность за мошенничества предусмотрена 159-й статьей Уголовного кодекса, наказания за преступления в этой сфере составляют от штрафа в 100 тыс. рублей до лишения свободы сроком на 10 лет – в зависимости от части статьи и конкретных обстоятельств дела. Уголовная ответственность по статье 159 УК РФ наступает, только если сумма ущерба превышает определенный порог (в разных частях статьи эти пороги разные). Если хищение небольшое и нет отягчающих признаков, деяние может квалифицироваться как административное правонарушение. На практике суд выбирает меру наказания, учитывая все детали: характер и размер ущерба, роль каждого участника, наличие смягчающих или отягчающих обстоятельств. Поэтому в каждом конкретном случае итоговый приговор будет индивидуальным.

По данным из открытых источников, в нашей стране в 2025 году было зарегистрировано 675 тыс. IT-преступлений, правоохранительным органам удалось предотвратить мошенничества в отношении 10 тыс. граждан, сумма ущерба которых могла бы превысить 2,5 млрд рублей.

И хотя количество киберпреступлений в прошлом году снизилось почти на 17 процентов, что связано как с техническими мерами, так и профилактической работой, мошенники совершенствуют свое «мастерство» и смещают фокус воздействия придуманных схем с пенсионеров на молодежь, особенно подростков. Родители должны контролировать геолокацию и общение своих детей, их занятия, в том числе в сетях. При этом объяснять детям, с какой целью предпринимаются такие меры.

НЕДАВНИЕ СХЕМЫ

Напомним, какие мошеннические схемы были популярны еще 5-6 лет назад, но могут не потерять своей «свежести» и ныне.

Преступник звонил на телефон (мобильный, стационарный) потерпевшего и сообщал о том, что у родственника абонента проблема (попал в ДТП, совершил преступление и т.п.), и предлагал разрешить проблему путем перевода (передачи) денег звонившему. Взволнованный родитель или родственник, не удосужившись позвонить и выяснить у близкого человека, возникла ли на самом деле проблема, спешно передавал указанным мошенниками способом деньги, с которыми злоумышленники исчезали.

На телефон (мобильный, стационарный) потерпевшего от преступника поступал звонок или смс-сообщение о том, что «карта заблокирована» (или об иной проблеме со счетом, пластиковой картой и т.п.). Злоумышленник сообщал, что для решения проблемы необходимо в короткий срок оказаться рядом с банкоматом и осуществить ряд операций, о которых известят дополнительно. Следуя указаниям, ничего не подозревающий клиент выполнял инструкции, добровольно переводя свои личные сбережения на счета преступников. Еще более простая подобная схема – на телефон приходило смс-сообщение с информацией о том, что у клиента «возник долг» в 1000-2000 рублей перед телефонной или интернет-компанией, и просьбой оплатить «долг» по указанному номеру телефона. Естественно, отправленные деньги оседали в карманах нарушителей закона.

На сайте электронных объявлений преступник размещал информацию о продаже каких-либо товаров, для связи указывал телефон либо электронную почту. Потерпевший знакомился с объявлением и, приняв решение приобрести заявленный товар, вступал в электронную переписку с преступником. А далее перечислял денежные средства на указанный ему банковский счет, карту, электронный кошелек и «прощался» с деньгами.

Потерпевший находил в сети интернет-магазин и с целью заказа товара регистрировался на сайте, указывал свои данные, оформлял заказ. Получал от «магазина» мошенников электронное письмо с подтверждением заказа, ему высылался счет на оплату либо указывались реквизиты банка, электронной платежной системы и т.п. для платежа. Потерпевший, будучи уверенным в получении товара, оплачивал указанную сумму, но товар не получал, а интернет-магазин бесследно исчезал.

НОВЫЕ УЛОВКИ

Звонки и сообщения с угрозой кражи средств. Мошенники представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов (ФСБ, полиции, прокуратуры) и сообщают о якобы зафиксированной попытке несанкционированного списания денег со счета. Они убеждают срочно перевести средства на «безопасный» счет для их защиты.

Взлом личного кабинета на «Госуслугах». Злоумышленники, выдавая себя за сотрудников портала, сообщают о подозрительной активности в личном кабинете. Предлагая «помощь» в восстановлении доступа, они выманивают коды подтверждения из смс-сообщений. Завладев этими кодами, мошенники получают доступ к личному кабинету и могут оформить кредит на свои банковские карты. Или, используя ваши личные данные, мошенники демонстрируют их на сайтах объявлений в интернете, чтобы вызвать доверие покупателя при продаже дорогостоящей вещи. А после получения денег за товар пропадают. Так что вы по итогу взлома «Госуслуг» можете оказаться должны кому-ни-будь крупную сумму. Способов лишить вас денег в случае мошеннического проникновения в личный кабинет много.

Фишинг. Мошенники создают поддельные сайты – интернет-магазины, торговые площадки, сайты объявлений и другие ресурсы. Цель – получить конфиденциальные данные пользователей: логины, пароли, реквизиты банковских карт. Злоумышленники копируют страницу реального продавца, предлагают заниженную цену. После оплаты заказ могут отменить, а продавец предложит перенести общение в мессенджеры, отправить ссылку на сторонний магазин или попросить оплатить покупку на стороннем сайте. В результате жертва теряет деньги и не получает товар.

Вирусы и вредоносное программное обеспечение.

В мессенджерах рассылают ссылки с заманчивыми сообщениями (например, о Premium-подписке). При переходе по ссылке на устройстве устанавливается вирус, который крадет личные данные и отправляет спам от имени владельца.

Схемы с использованием социальных сетей. Взлом аккаунтов в соцсетях и рассылка от имени пользователя с просьбой о переводе денег.

Мошенничество с поддельными предложениями. Например, предложения о высокоприбыльных инвестициях, «розыгрышах» призов с требованием оплатить «комиссию» или «госпошлину» для оформления «выигрыша», сборе средств на домофон, замену счетчиков. Поступают предложения и от якобы медицинских работников, называющих все ваши данные, пройти бесплатно, в удобное для вас время диспансеризацию или «необходимые в вашем случае УЗИ, КТ, МРТ-исследования» (так убеждают мошенники). Злоумышленник говорит что-то вроде: «Давайте запишем вас на удобное время. Для подтверждения записи пришлите, пожалуйста, код из СМС». И вот тут кроется главная опасность: этот код нужен для подтверждения входа в ваш личный кабинет на «Госуслугах». Имея его, преступник получает доступ к вашим личным данным: номеру паспорта, СНИЛС, информации об имуществе, счетах. С такими данными он может, например, оформить на ваше имя кредиты, подать заявки на налоговые вычеты или провернуть другие финансовые махинации.

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО ТЕЛЕФОН «ВЗЛОМАН»?

На то, что ваш телефон «взломали» мошенники, указывают несколько признаков: быстрый разряд аккумулятора; телефон греется в простое; появляются незнакомые приложения, которые вы не устанавливали; без вашего участия изменяются на-стройки; в аккаунтах наблюдается подозрительная активность; вам поступают подозрительные звонки и сообщения; растет мобильный трафик без очевидной причины (значит, вредоносное программное обеспечение пере-дает «на сторону» ваши собранные личные данные); возникают проблемы с доступом к аккаунтам. Неожиданный выход из учетной записи, смена пароля, невозможность войти – все это может указывать на то, что ваши учетные данные были украдены.

СПОСОБЫ ДАВЛЕНИЯ

Мошенники пускают в ход все способы воздействия на человека: запугивание, мнимые заботу, участливость, стремление якобы оказать помощь. В особом тренде у них давление и запугивание одновременно. Они, например, говорят по телефону, что вы перевели деньги на финансирование терроризма и на вас сейчас возбудят или уже возбуждено уголовное дело. Показывают даже документ о возбуждении дела по госизмене (были случаи, опускали документ в почтовый ящик или подкладывали возле входной двери или под ней). «Если вы хотите избежать этого, вы должны нам активно содействовать, помогать», – говорят они и убеждают вас следовать их совету: предоставить все денежные средства для проверки и декларации, для чего сейчас в дом приедет курьер, заберет деньги, а после проверки вернет их обратно. Некоторые из нас не только отдают сбережения, хранящиеся дома, но и снимают их для этой цели с банковских счетов. Для убедительности мошенники представляются часто сотрудниками Росфинмониторинга. Надо знать: ни одна служба, включая Росфинмониторинг, банки, правоохранительные органы, не просит граждан проверить деньги! Как только разговор заходит про деньги, это сигнал: вы общаетесь с мошенниками.

Не надо продолжать разговор, не подшучивайте над мошенниками, не грубите им. Бывают случаи, что они, разозлившись, принимают меры, чтобы к вам никто не мог дозвониться или ваш телефон был заблокирован.

Часто люди спрашивают, откуда поступают звонки от мошенников. Установлено, что они в основном идут из колл-центров, находящихся на Украине.

В УМВД ПО ЛЕНИНСКОМУ ГОРОДСКОМУ ОКРУГУ

Жительнице г. Видное Н. написала по неизвестному ей номеру телефона якобы работодательница, сообщившая, что в офисе проводятся проверки, в которых участвуют спецслужбы. Поэтому необходимо оказать им содействие. Для этого Н. позвонит человек с указанием нужных действий. Он действительно позвонил со словами, что представляет службу безопасности Центробанка, участвует в расследовании, так как в руки мошенников попали анкетные данные сотрудников фирмы, и в отношении Н. ими предпринимаются действия завладеть ее денежными средствами. Звонивший «из службы безопасности Центробанка» убедил Н. строго следовать его инструкции: снять со счета в банке все денежные средства, а позже передать их курьеру. После чего вновь последовала «инструкция» снять деньги с других имеющихся счетов (в их наличии призналась потерпевшая) и вместе с имеющимися ювелирными украшениями отдать другому курьеру. Поступив так, Н. спустя некоторое время поняла, что попалась на удочку к мошенникам, и обратилась в полицию. По данному факту было возбуждено уголовное дело, в результате проведенных необходимых следственных оперативных мероприятий был установлен курьер, приезжавший к Н., и его причастность к мошенничеству еще по двум эпизодам в Москве. Выяснилось, что ему была предложена «работа» за определенное вознаграждение: он должен был забирать деньги у доверчивых граждан, отвозить их в криптообменник, получая определенный процент в зависимости от передаваемой им суммы. Видновским городским судом данный курьер был осужден к пяти годам лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима. Уголовное дело в отношении его соучастников расследуется, устанавливаются и другие причастные к преступлению лица.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Помните! Чтобы не оказаться жертвой мошенников, не торопитесь предпринимать какие-либо действия, если на ваш телефон поступил звонок с просьбой о незамедлительной помощи родственнику, попавшему в неприятную ситуацию, или же смс-сообщение о блокировании вашей банковской карты, а также если вам предлагают что-либо, или якобы предупреждают о грозящей опасности, или к вам в дом пришли работники социальных учреждений с некой якобы благотворительной миссией.

Жертвами аферистов чаще всего становятся дети и пенсионеры, излишне доверчивые к посторонним людям. Поэтому стоит как можно чаще напоминать своим родственникам о том, как действуют мошенники, и объяснять, что ни при каких обстоятельствах не следует сообщать свои персональные данные и перечислять деньги на незнакомые номера и передавать неизвестным людям.

В случае совершения мошенничества в отношении вас или ваших близких незамедлительно обращайтесь в органы внутренних дел, так как вовремя поступивший сигнал поможет полицейским быстрее раскрыть преступление и предотвратить новые нарушения закона. Заявление можно написать непосредственно в отделе полиции или через сайт МВД.